РАБОТАЕМ С ПАРКАМИ ПО ВСЕЙ РОССИИ
.
РАБОТАЕМ С ПАРКАМИ ПО ВСЕЙ РОССИИ
.
КАЧЕСТВО
Качественная обработка входящего потока ЛИДов (быстрая обработка новых заявок
на подключение в любое время: днем, ночью или круглосуточно 12/7 или 24/7).
Все наши сотрудники с опытом работы в сфере транспортных и пассажирских перевозок, с навыками холодных продаж, регулярно проходящие обучение региональными менеджерами Яндекса.
Курьеры:
- пешком
- на легковом а/м
- на грузовом а/м
- на велосипеде
- на самокате
- на байке.
Водители такси:
- Перевозка пассажиров на личном или арендованном автомобиле.
Подключение водителей и курьеров к агрегатору (сервису), с которым работает Ваш парк:
- Яндекс Про
- Яндекс Еда
- Яндекс Лавка
- Delivery Club
- Яндекс Маркет
- Сити Мобил и тд
Время регистрации: от 2-х до 7-ми минут.
Сопровождаем водителей и курьеров до выполнения ими первого заказа. Стараемся выводить на линию в день регистрации, если водитель не установил свое время выхода.
Далее ведение водителя по утвержденной логистике парка.
ТЕХПОДДЕРЖКА РАБОТАЕТ В РЕЖИМЕ 12/7, 16/7, 24/7 ИЛИ ТОЛЬКО НОЧЬЮ
ВЕДЕНИЕ МЕССЕНДЖЕРОВ.
РЕШАЕТ ТОЛЬКО ТЕКУЩИЕ, СРОЧНЫЕ ВОПРОСЫ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ. ДЛЯ ТОГО, ЧТО БЫ ВОДИТЕЛЬ МОГ БЫСТРО ВЕРНУТЬСЯ НА ЛИНИЮ И ПРОДОЛЖИТЬ РАБОТУ.
- Как начать работу (пройти тестирование, фотоконтроль и тд.)
- Смена данных в диспетчерской (авто, номер телефона, брендирование, детское кресло и тд.)
- Почему не поступают заказы?
- Составление обращений в поддержку Яндекса.
- Закрыть или отменить заказ.
- Любые вопросы по работе приложения.
Мы делаем:
- Создаём индивидуальный скрипт разговора
- Создаём рабочий шаблон - сообщение
- Выделяем сильные стороны парка
- Выявляем потребности водителя или курьера
- Предлагаем привлекательные условия для работы в Вашем парке.
- 3 звонка и 1 (3) сообщение (запись разговоров предоставляется)
Вы получаете:
- Подробный отчет по каждому водителя в формате Exel
- Графическую статистику по результату
- Максимальный выход на линию (от 40% до 60%)
АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ ТАКСОПАРКА
- Автоматическая фиксация заявок
АmoCRM автоматически фиксирует все заявки и запросы клиентов по всем каналам и добавляет их в воронку продаж. Информация о каждом ЛИДе (заявке), о входящем/исходящем звонке и сообщении.
- Полная интеграция с e-mail, веб-формой, социальными сетями, торговыми сервисами, сайтами частных объявлений (Авито)
АmoCRM предоставляет полную интеграцию с соответствующими платформами. Все отклики, письма, сообщения и звонки автоматически добавляются в соответствующие карточки. Можно отследить всю историю работы с ЛИДом (заявкой).
- Интеграция с Вашей телефонией
АmoCRM предлагает полную интеграцию с более чем 50 провайдерами телефонии. Звонки осуществляются с помощью одного клика прямо из карточки. Вся история звонков и записи разговоров сохраняются в карточке клиента.
ЕДИНАЯ SAAS ПЛАТФОРМА СИСТЕМАТИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ ТАКСОПАРКОВ
- 58 модулей, которые удовлетворяют все потребности парков
- Решение для аренды, которое позволяет таксопарку гибко настраивать условия аренды авто
- Автоматическое списание штрафов ГИБДД и МАДИ с водителя
- Все агрегаторы в одном окне
ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ И РЕКЛАМА
- АВИТО - запуск уникальных объявлений
- Создание рабочих сайтов - разработка и верстка
- Яндекс.Директ - контекстная реклама и продвижение
- СММ - повышение узнаваемости бренда в социальных сетях
- ГИБДД (проверка факта выдачи ВУ и наличия информации о лишении права управления)
- ФССП (проверка задолженности)
- МВД (проверка паспорта на действительность)
- КБМ (показатель безаварийного вождения)
- Яндекс Диспетчерская
- Черный список водителей
- На аренду
- На авто под выкуп
- В штат парка
Мы делаем:
- Мониторинг работы (скорость и качество обработки новых ЛИДов, ответы на сообщения, звонки и тд)
- Звонок от соискателя
- Тестирование персонала
- Проверка скриптов, логистики и шаблонов сообщений на критические ошибки
Вы получаете:
- Оценку уровня профессионализма сотрудника
- Обучение (при необходимости)
- Оптимизацию рабочего процесса
- Отчетную документацию
- Производим сложный контроль по каждому заказу на основе данных парка, по выплатам, по транзакциям, по заказам.
- Специальные фильтры помогут сгруппировать заказы по категориям проблем, для удобства контроля и работы.
- Сервис позволяет определить природу происхождения проблемы, они бывают как на стороне парка (потери из-за ошибок сотрудников, водителей), так и на стороне ЯТ (есть сроки в течении которых нужно сделать запрос и эти потери ЯТ возместит).
- Вы сможете увидеть реальные сроки на которые Вы вкладываете личные средства для выплат водителям и регулировать их.
- Пополнение расчетного счета при нехватке денег для водителей, так же говорит об отсутствии финансового контроля в парке.
Контроль за выплатами и проблемами лежит на стороне таксопарка, поэтому важно осуществлять его самостоятельно и постоянно.
(З/П СОТРУДНИКОВ И АРЕНДА ОФИСА)
Менеджер по подбору водителей:
- Качественная обработка заявок на должность водителя
- Проверка кандидата по СБ
- Запись на собеседование в парк
Диспетчер таксопарка 12/7, 16/7, 24/7:
- Контроль путевых листов - правильность заполнения (по факту выхода на линию)
- Контроль работы водителя по ГЛОНАСС, Яндекс
- Блокировка автомобиля по завершению смены
- Техподдержка (обращения) от водителей
- Предотвращение форс-мажорных ситуаций
- Взаимодействие с начальником колонны, медиком и механиком таксопарка
- до 50 звонков - 5 000 руб.
- до 100 звонков - 10 000 руб.
- до 150 звонков - 15 000 руб.
В цену входят обращения в ТП агрегатора и исходящие звонки.
Цены указаны за 1 месяц обслуживания.
20 РУБЛЕЙ
- три исходящих звонка
- до трех сообщений
- записи разговоров
- подробная таблица с конверсией
Цена указана за обработку одного водителя
- до 5 водителей - 400 руб.
- до 10 водителей - 300 руб.
- более 10 водителей - 250 руб.
Цена указана за проверку одного водителя
- водитель взял авто в аренду - 3 000 руб.
- водитель взял авто под выкуп - 4 000 руб.
- водитель устроился в штат - 5 000 руб.
- водитель приехал в офис, но не взял авто (недостоверная информация по наличию автомобилей, не прошел личное собеседование) - 500 руб.
Индивидуальный подбор.
ПО ЗАПРОСУ
Аудит проводиться:
- за прошедшие месяцы
- в реальном времени
Цена зависит от сроков проверки.
Тариф "БАЗОВЫЙ" - 499 руб.
- Создание сделок и контактов
- Интеграция с email, телефонией
- Поиск и объединение дубликатов
- Коммуникации, интеграции с чатами
- Настройки этапов продаж и мультиворонки
- Хранение расширенной истории - 1 месяц
Тариф "РАСШИРЕННЫЙ" - 999 руб.
- Покупатели
- Автоматизация продаж (Digital воронка)
- Обязательность заполнения полей
- KPI и план продаж для менеджеров
- Доработка продукта, собственные виджеты
- Каталоги
- Хранение расширенной истории - 6 месяцев
Тариф "ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ" - 1 499 руб.
- Периодический Backup данных с отправкой архива на почту
- Мониторинг активности
- Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них
- Бессрочное хранение расширенной истории
Настройка и установка - по запросу.
Цены указаны за 1 месяц обслуживания (покупка тарифов от 6-ти месяцев)
Дневное обслуживание - 12 часов
- до 20 лидов в день - 23 000 руб.
- до 40 лидов в день - 30 000 руб.
- до 60 лидов в день - 37 000 руб.
- далее каждые 20 лидов + 7 000 руб.
Альтернатива круглосуточному обслуживанию - 16 часов
- до 20 лидов в день - 30 000 руб.
- до 40 лидов в день - 35 000 руб.
- до 60 лидов в день - 40 000 руб.
- далее каждые 20 лидов + 5 000 руб.
Круглосуточное обслуживание - 24 часа
- до 20 лидов в день - 37 000 руб.
- до 40 лидов в день - 43 000 руб.
- до 60 лидов в день - 40 000 руб.
- далее каждые 20 лидов + 6 000 руб.
Цены указаны за 1 месяц обслуживания.
Продажа ЛИДов (минимальная сумма заказа от 50 000 руб):
- водители такси - 180 руб.
- автокурьеры - 150 руб.
- пешие курьеры - 125 руб.
Создание сайта:
- шаблонный - от 7 000 руб.
- индивидуальный - от 15 000 руб.
Продвижение на Авито - от 25 000 руб.
СММ - по запросу
Яндекс. Директ - по запросу
Тариф "РАСТЁМ ВМЕСТЕ" - 3 500 руб.
- Обслуживание 1 юр. лицо 1 диспетчерская с оборотом до 2.5 млн.руб.
- Модуль Сверка
- Модуль Аналитика
- Бот Защитник
- Консультации по работе сервиса
Тариф "ОПТИМАЛЬНЫЙ" - 6 900 руб.
- Обслуживание 1 юр. лицо от 1 до 3 диспетчерских с оборотом более 2.5 млн.руб.
- Модуль Сверка
- Модуль Аналитика
- Бот Защитник
- Консультации по работе сервиса
Тариф "КОМФОРТ" - 12 900 руб.
- Обслуживание 1 юр. лицо от 4 до 6 диспетчерских. с оборотом более 2.5 млн.руб.
- Модуль Сверка
- Модуль Аналитика
- Бот Защитник
- Консультации по работе сервиса
- Персональный разбор по выплатам одной диспетчерской в месяц.
Тариф "ПРОФИ" - 19 900 руб.
- Обслуживание 1 юр. лицо от 7 до 10 диспетчерских с оборотом более 2.5 млн.руб. (если > 10 дисп-их стоимость тарифа обсуждается отдельно)
- Модуль Сверка
- Модуль Аналитика
- Бот Защитник
- Консультации по работе сервиса
- Персональный разбор до 3 диспетчерских в месяц.
Цены указаны за 1 месяц обслуживания.
- Петрикова Анна ЕвгеньевнаДиректор компании "Digital Taxi Company"
+7 (985) 977-93-35
• Диспетчер железного парка
РАССМАТРИВАЮТСЯ КАНДИДАТЫ ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ В СФЕРЕ ТАКСИ И ДОСТАВКИ
